Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Tranquil Glades webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen.

Om Tranquil Glade

Tranquil Glade erbjuder teambuilding-upplevelser i fjällmiljö för ledningsgrupper och styrelser. Våra tjänster inkluderar guidade vandringar, retreater och skräddarsydda program för organisationsutveckling.

Kontaktuppgifter:
Fjällvägen 42
831 45 Östersund
Sverige
E-post: [email protected]

Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats för lagliga ändamål. Du förbinder dig att:

• Inte använda webbplatsen på ett sätt som bryter mot tillämplig lag eller förordning
• Inte använda webbplatsen för att skicka skräppost eller oönskade meddelanden
• Inte försöka få obehörig åtkomst till våra system eller nätverk
• Inte sprida virus eller annan skadlig kod via webbplatsen
• Inte reproducera, kopiera eller sälja innehåll från webbplatsen utan tillstånd

Bokningar och avtal

Bokningar av våra tjänster sker genom kontakt via formulär, e-post eller telefon. En bokning är bindande först när vi har bekräftat den skriftligen och eventuell deposition har betalats.

Specifika villkor för varje tjänst framgår av offert och bekräftelse. Vid motstridigheter mellan dessa villkor och specifika tjänstevillkor gäller de specifika villkoren.

Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och är exklusive moms om inte annat anges. Priserna är riktpriser och slutpris bekräftas i offert.

Betalningsvillkor framgår av offert och faktura. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.

Avbokning och ändring

Avbokningsvillkor framgår av bekräftelsen för varje bokning. Generella riktlinjer:

• Avbokning mer än 30 dagar före aktivitet: Ingen kostnad
• Avbokning 15-30 dagar före: 50% av totalpriset debiteras
• Avbokning mindre än 15 dagar före: 100% av totalpriset debiteras

Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller ändra aktiviteter på grund av väderförhållanden eller andra säkerhetsskäl. Vid sådana fall erbjuds alternativt datum eller full återbetalning.

Deltagarnas ansvar

Deltagare i våra aktiviteter ansvarar för att:

• Informera om relevanta hälsotillstånd eller fysiska begränsningar före aktiviteten
• Följa guiders instruktioner under aktiviteten
• Ha adekvat fysisk kondition för den valda aktiviteten
• Medföra lämplig personlig utrustning enligt anvisningar

Vi förbehåller oss rätten att neka deltagande om vi bedömer att det finns säkerhetsrisker.

Ansvarsbegränsning

Tranquil Glade ansvarar inte för:

• Skador som uppstår på grund av deltagares eget vårdslösa beteende
• Förlust eller skada på personlig egendom
• Indirekta skador eller följdskador
• Force majeure-händelser såsom extremt väder, naturkatastrofer eller pandemi

Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp som betalats för tjänsten.

Försäkring

Alla deltagare omfattas av vår olycksfallsförsäkring under aktiviteterna. Vi rekommenderar dock att deltagare har egen reseförsäkring som täcker avbokning och eventuell evakuering.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, logotyper och programvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte använda, reproducera eller distribuera innehållet utan vårt skriftliga tillstånd.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.

Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser och rekommenderar att du läser deras villkor och integritetspolicyer.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Östersunds tingsrätt som första instans.

Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Adress: Fjällvägen 42, 831 45 Östersund, Sverige

Senast uppdaterad: augusti 2024